项目管理师备考知识点:与老板沟通的技巧总结

riverstone 发表于 2015/1/3 10:36:24

  沟通是人与人交流的最基本的条件,没有沟通和交流就没有相互的了解和认识。在企业中更是如此,不是说你在企业中是一个小职员就不需要和老板进行沟通了,其实作为公司一员的我们都是需要和老板进行沟通和交流的。如果没有沟通老板是不会知道你的工作情况的,要想在公司中有一个好的发展就需要和老板进行适时的沟通,但是沟通也是需要技巧和方法的,下面总结了一些沟通的常用的技巧希望您有帮助!

  常见的沟通方法有:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式、“指桑骂槐”式。

  针对不同的老板要掌握不同的技巧和尺度。比如说欧美企业,他的企业文化更欣赏睿智、个性的员工,这个时候,员工就应该采取以上第四种方法,通过典型事例来暗示自己的要求和想法,而老板在揣测出你的真实意图之后,也许会莞尔一笑,反而欣赏你的的这种智慧和幽默。当然,欧美企业也不是都是喜欢只此一种沟通方式,对于微软等一些希望员工更富有激情、创造力的企业来说,他们也许更喜欢你用第一种方式来表达出你的见解。

  相反,对于日本、韩国等东南亚企业以及一些家长型管理的企业来说,如果你采用第一种或第二种方式去沟通的话,很可能会触犯到老板的自尊及利益。对于这类企业和老板来说,他们更喜欢所有的一切都在自己的掌控之中,而且很讲究个人的面子问题,此时如你未能把握好沟通方式,很可能就相当于是触犯天条,严重地甚至直接会请你走人。

  当然,第一、第二种方法同样有其适用的市场,比如一些快速发展的企业或者注重结果多于过程的老板,他们更喜欢员工能通过开诚布公的方式或先斩后奏的方式来快速有效地解决问题。因为在此类企业里,很多问题是容不得你去用更多的时间去汇报沟通的,必须要火速解决,这个时候,如果等你向老板汇报征求意见以后再去解决,可能往往已经错过了最佳的时机了。

  “自由沟通,精彩无限”,这是某电信网络的广告,如果员工在不同的企业中把握好与上司的沟通方法,并能注意一个尺度和界限,就能在自己的职场生涯中“自由往来”,发展前景自然也是“精彩无限”了!

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